Soft Skills & Hotel: Milano ha detto Si!

Soft Skills. Milano Hotel Mariott, sala piena. Milano si sa, ha il naso rivolto in su verso l'Europa. Città sempre vivace e reattiva ai nuovi trend. Non fa eccezione il comparto Turistico-Alberghiero, anzi! Qui l'hotellerie e il suo management ha spesso fatto scuola...

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Fare e non solo Sperare: Staff Caring!

Si torna al lavoro! Le Vacanze e le Ferie sono finite e spesso andiamo in stress perché non sappiamo quale situazione troveremo al nostro rientro! Che situazione ci sarà? Abbiamo congelato tutto e lasciato le cose come erano o troveremo una situazione diversa?...

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I 4 Segreti per avere un’Azienda Perfetta

Il segreto per avere un'Azienda perfetta. Chi non vorrebbe scoprirlo? Eppure la soluzione è molto più a portata di mano di quanto tu possa immaginare. In questo articolo ti svelerò come poter rendere "perfetta" anche la tua impresa di famiglia! Il 97,5 % delle aziende...

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Quando una Governante incontra il Coach

    Per la rubrica Coach Corner oggi incontriamo Claudia Santedicola, Housekeeper di lungo corso, Formatrice e Consulente. La intervistiamo  ammirando il fiume Arno a Firenze, cornice unica! Carissima Claudia da quanti anni ti occupi di...

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Staff: come e perchè motivarlo

Nei miei incontri, nelle mie sessioni di lavoro, in genere  parlo molto di STAFF  e di quanto sia importante nel mondo dell’Ospitalità  il contributo della singola persona. Molte persone  mi chiedono : “ Lei parla bene, ma come faccio a motivare il...

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